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O que são cookies?

Para facilitar o funcionamento do nosso sítio Web, poderemos, mediante o consentimento do visitante, instalar no seu dispositivo pequenos ficheiros de dados denominados cookies.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto gerados pelos serviços Web visitados por um utilizador. Estes ficheiros de texto podem ser instalados no dispositivo do utilizador pelo sítio Web que está a visitar («cookies próprios») ou por um sítio Web diferente do que está a visitar («cookies de terceiros»).

Mais abaixo poderá obter informações sobre a opção de aceitação («opt-in») ou de recusa da instalação de cookies, os tipos de cookies utilizados pelo nosso sítio Web e a sua finalidade.

Encontrará também informações sobre a possibilidade de recusar a utilização de cookies (se já os tiver aceitado).

 

Como utilizamos os cookies?

No sítio Web são utilizados os seguintes tipos de cookies: «cookies próprios persistentes», «cookies de sessão» e «cookies sociais».

Os «cookies próprios persistentes» permitem rastrear as seguintes informações sobre os visitantes do nosso sítio Web:

  • Endereço IP (anonimizado)
  • Localização: país, região, localidade, latitude e longitude aproximadas (geolocalização)
  • Data e hora do pedido (visita ao sítio Web)
  • Título da página visualizada (Título da página)
  • URL da página visualizada (URL da página)
  • URL da página visualizada antes da página atual (URL referenciador)
  • Resolução do ecrã do dispositivo do utilizador
  • Hora no fuso horário do visitante
  • Ficheiros clicados e transferidos (Transferência)
  • Hiperligações clicadas para um domínio externo (Ligação externa)
  • Tempo de geração de páginas (o tempo necessário para que as páginas Web sejam geradas pelo servidor Web e posteriormente transferidas pelo visitante: Velocidade da página)
  • Idioma principal do navegador Web utilizado (cabeçalho Accept-Language)
  • Versão do navegador Web, plugins de navegador Web (PDF, Flash, Java, etc.), versão do sistema operativo, identificador de dispositivo (cabeçalho User-Agent)
  • Idioma da página visitada
  • Campanhas
  • Pesquisa no sítio Web
  • Eventos

Os dados recolhidos não serão partilhados com quaisquer outras organizações para fins comerciais, de marketing ou de estudos de mercado. Além disso, os dados supramencionados não podem ser utilizados para identificar um determinado visitante.

«Cookies próprios»: cookies criados pelo sítio Web e que permitem:

  • o bom funcionamento do sítio Web;
  • a recolha de estatísticas pela GSA para o aperfeiçoamento das funcionalidades do sítio Web. Para esse efeito, a GSA utiliza o Google Analytics mais abaixoencontram-se mais informações);
  • funções de partilha nas redes sociais.

'Cookies persistentes' cookies que expiram ao fim de treze (13) meses, período após o qual são automaticamente eliminados do dispositivo dos utilizadores.

‘Cookies de sessão’: cookies que não contêm quaisquer dados, sendo instalados durante o tempo de duração da sessão do utilizador (tempo gasto a navegar no sítio Web). Estes cookies são necessários para manter a opção de escolha do visitante ao aceder ao sítio Web.

‘Cookies sociais’: a GSA encontra-se em quatro plataformas de redes sociais. A nossa presença no Twitter, Facebook, YouTube e LinkedIn reforça a nossa presença e visibilidade em linha.

  • Poderá visualizar vídeos da GSA que carregámos (incorporámos) a partir da nossa página no YouTube.
  • Poderá também visitar o nosso Twitter, Facebook e LinkedIn a partir do nosso sítio Web;
  • Os vídeos da GSA no nosso sítio Web provêm do nosso canal no YouTube, com o modo de privacidade , ativo. Isso permite a incorporação de vídeos do nosso canal no YouTube no nosso sítio Web sem cookies.
  • Os vídeos visualizados no nosso canal no YouTube obedecem às políticas de cookies e de privacidade do YouTube sobre as quais não temos qualquer controlo. A instalação de cookies do YouTube só ocorrerá se autorizar esses cookies;
  • Do mesmo modo, ao clicar no botão do Facebook ou do LinkedIn no nosso sítio Web, será encaminhado para os sítios Web do LinkedIn e do Facebook com as suas próprias políticas de cookies e de privacidade sobre as quais não temos qualquer controlo;
  • A apresentação das nossas notícias do Twitter neste sítio Web utiliza um componente isento de cookies. Ao clicar no ícone do Twitter neste sítio Web será encaminhado para o sítio Web do Twitter com as suas próprias políticas de cookies e de privacidade sobre as quais não temos qualquer controlo.

 

Opção de aceitação

Quando o sítio Web é visitado pela primeira vez, o visitante tem a possibilidade de aceitar (“OK, aceito”) ou recusar (“Recusar cookies”) a instalação de cookies.

Aceitar cookies: ao clicar nesta opção, o visitante autoriza a instalação de todos os cookies para:

  • Funcionamento otimizado do sítio Web
  • Função de partilha nas redes sociais
  • Recolha de estatísticas

Recusar cookies: ao clicar nesta opção, o visitante não autoriza a instalação de qualquer dos cookies atrás mencionados. Nesse caso, apenas é instalado um cookie de sessão; trata-se de um cookie técnico, cuja principal finalidade é recordar a opção de seleção do visitante. Este cookie é instalado durante o tempo de duração da sessão do utilizador (tempo gasto a navegar no sítio Web) e será automaticamente eliminado quando a sessão expira. A recusa de cookies não impede a experiência de navegação no sítio Web.

Nenhuma seleção efetuada: caso o visitante não aceite nem recuse cookies, o sítio Web considera tal situação como uma recusa à instalação de cookies e todas as funções associadas ficam suspensas até ser efetuada uma seleção. Nenhum cookie será instalado nos dispositivos dos visitantes, salvo se tiver sido dado consentimento ao clicar na opção “OK, aceito”.

 

Opção de recusa

Caso o visitante tenha consentido a instalação de cookies, poderá sempre alterar essa decisão e optar pela recusa. Para tal efeito, o visitante deverá apagar todos os cookies do seu navegador Web. Se fizer isso, poderá ter de configurar manualmente algumas preferências sempre que visitar um sítio Web e alguns serviços e funcionalidades poderão não funcionar. Cada navegador Web apresenta um sistema ligeiramente diferente. A seguir, indicam-se alguns exemplos:

  • Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação > selecionar «Cookies e outros dados do site»
  • Internet Explorer: Segurança > Eliminar Histórico de Navegação > selecionar «Cookies e multimédia do site» > clicar em «Eliminar»
  • Microsoft Edge: Definições > Limpar dados de navegação > selecionar «Cookies e dados de Web sites guardados» > clicar em «Limpar».
  • Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites > clicar em «Limpar dados»
  • Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites > clicar em «Gerir dados dos sites» (Mac) ou «Remover Todos os Dados dos Sites» (Windows) > selecionar «Remover Tudo» para eliminar todos os cookies.

Para saber como limpar cookies em diferentes navegadores Web, aceda a https://www.aboutcookies.org/

 

Opção «Do not track» (Não rastrear)

«Do Not Track» (Não rastrear) é uma tecnologia que permite ao visitante recusar ser rastreado por sítios Web para qualquer finalidade, incluindo a utilização de serviços de análise, redes de publicidade e plataformas sociais. A opção «Do not track» (Não rastrear) pode ser ativada diretamente no navegador Web. O Google Analytics não irá rastrear utilizadores que ativaram essa opção nos seus navegadores Web.

 

Google Analytics

O sítio Web da GSA utiliza o Google Analytics para rastrear as informações dos visitantes atrás indicadas. Para tal efeito, os dados acima mencionados recolhidos através de cookies (se o utilizador tiver optado por os aceitar) são transmitidos à Google Inc. Os endereços IP dos visitantes são anonimizados pelo sítio Web da GSA antes da sua transmissão à Google Inc, protegendo o anonimato dos visitantes que optaram por todas as funcionalidades do sítio Web. A transferência para países fora da UE só acontece após a anonimização.

O Google Analytics implementou uma funcionalidade de controlo da conservação dos dados. Através desta funcionalidade, os proprietários de sítios Web podem definir um período de conservação dos dados guardados na conta do Google Analytics. A GSA optou por um período de conservação de 26 meses; findo esse período, todos os dados são eliminados dos servidores da Google.